Вебинар 29 сентября 12:00 МСК (Среда) - Профессиональное развитие в коучинге
Close

Зачем коучу инструменты диагностики?

10.08.2021
Мои коллеги-студенты часто задают мне этот вопрос. И добавляют, что коучинг и диагностика, по их мнению, не вполне совместимы. «Почему?» - спрашиваю я, и пока собираюсь с мыслями, чтобы дать ответ, слышу примерно следующее: коучинг - это пространство, свободное от оценки, а тестирование клиентов по каким-либо показателям - это не что иное, как оценка.
Как же тогда мы можем использовать такие инструменты в нашей работе, если они по своей сути противоречат самому определению коучинга?

Интересный вопрос. Давайте разбираться.
Сам по себе процесс коучинга действительно носит безоценочный характер. А это значит, что ни одно проявление клиента в сессии не подвергается оценочному суждению со стороны коуча. Клиент чувствует себя свободно, выражая свои мысли и рассказывая про свои действия, без какого-либо опасения, что сейчас он услышит: «Вот здесь вы хорошо себя повели, а вот здесь, ну, ооочень плохо!» Я, конечно, немного утрирую, но только лишь для того, чтобы показать вам о какой безоценочности идет речь в коучинге.

Если переложить это понимание безоценочности, а именно, деление на категории «хорошо» - «плохо», на диагностические инструменты, то ни один из них не скажет вашему клиенту, что он плохой или хороший. Такого вывода точно не получится сделать. Что может получиться - так это анализ разнообразных личностных характеристик, присущих тому человеку, который проходит тестирование. Какие именно характеристики тестируются, зависит от темы тестирования.

Диагностические инструменты Международной Академии Бизнес-Коучинга 2WIN представлены личностными опросниками, которые применяются для распознавания и анализа разнообразных характеристик и проявлений личности.
Давайте рассмотрим еще один вопрос от коллег-коучей, которые определяют для себя возможность использования диагностических инструментов в своей работе. Среди некоторых из них существует мнение, что диагностические инструменты не являются способом узнать клиента лучше (как коучу, так и самому клиенту), потому что в их основе лежит стереотипное представление о человеке, которое совершенно не учитывает его уникальность. Как следствие, мы видим крайне субъективные результаты, а порой и совсем не справедливую категоризацию, основанную на результатах выборочного тестирования каких-то отдельных характеристик.

Конечно, абсолютно все тестирования субъективны. Во-первых, человек слишком сложен и многогранен, чтобы иметь какой-то определенный ландшафт личности, умещающийся в конкретное описание на нескольких листах. С другой стороны, на результаты тестирования влияет огромное количество факторов, начиная от того, в каком состоянии находится тот, кто его проходит, и заканчивая желанием или возможностью дать себе адекватную оценку, не приукрашивая и не занижая свои достоинства или недостатки.
Если подойти к этому вопросу с позиции получения новых знаний о клиенте, то результаты любого тестирования могут быть восприняты как новая информация, которую можно использовать в дальнейшей работе. Неважно, что именно вы тестируете, результаты теста могут стать отправной точкой для заключения долгосрочного контракта и углубленного исследования тех тем, которые вызвали наибольший интерес. Довольно часто результаты тестирования фокусируют клиентов на том, чего раньше не было в их поле осознанности, но что при последующем разборе оказалось очень важным и значимым для проработки и дальнейшего использования в жизни.
Читайте в следующих статьях по этой теме:

✔️ Как выбрать подходящий опросник?

✔️ Что такое тестирование по эмоциональному интеллекту?

✔️ Чем DISC отличается от других опросников?
Надеемся, вам понравилась наша статья.

Автор статьи: Екатерина Дятлова