Вебинар 29 сентября 12:00 МСК (Среда) - Профессиональное развитие в коучинге
Close

Где купить мотивацию?

17.08.2021
Мотивация – это невероятно сложная тема. Огромная часть того, что мы считаем мотивацией, ею не является!

Давайте рассмотрим пример: двое друзей как-то за обедом решили построить свой бизнес. И разговор у них хорошо ладился, идея родилась легко, бизнес-план прописали. И уже построили шаги.

Но через месяц, два, через год это так и осталось разговором. То времени нет, то сил нет, то нашлись дела поважнее. Почему так происходит?

Всё очень и очень просто. Нет должной мотивации.

Практически любое наше действие происходит благодаря мотивации. Если нет мотивации, то нет действий.


Мотивация бывает внутренняя и внешняя.
Внутренняя мотивация произрастает изнутри человека. Она осознанная, имеет высокую ценность, и действие происходит без понуждения. Человек чётко понимает, зачем и ради чего он производит действие.

Внешняя мотивация – воздействие внешних факторов, которые побуждают человека к действиям.
В разных случаях жизни нами движет разная мотивация. Например, если мы идём обучаться, то обучение будет наиболее эффективным только при условии, если наша мотивация идёт изнутри. Когда мы точно знаем нашу цель и понимаем, зачем она нужна и чем важна.

Откладывание, забрасывание обучения происходит при отсутствии внутренней мотивации.

К коучам часто обращаются клиенты в поисках своей мотивации и с желанием понять причины своих неудач или выяснить, почему им не удаётся доводить дела до конца.

И чтобы помочь найти мотивацию и разобраться в причинах, нужно понимать, как рождается мотивация и что движет нами.
Мотивация базируется на трёх утверждениях:

  • Вижу цель, осознаю важность и ценность;
  • Верю в себя и свой потенциал, верю в то, что сделаю это;
  • Это имеет наивысший приоритет и важность.
Если хоть одно из этих утверждений поставлено под сомнение, то вероятность успеха стремительно падает.
Существует множество теорий и моделей для работы с мотивацией, и сегодня мы разбереём модель ARCS — attention, relevance, confidence, satisfaction, то есть внимание, значимость, уверенность, удовлетворённость.

По мнению Джона Келлера, создателя модели ARCS, именно эти четыре переменных, влияют на мотивацию:


Внимание. То, что завладело вниманием человека, может лечь в фундамент его мотивации.


На внимание человека влияет множество факторов:
✔️ актуальность ситуации. Проблема или вопрос, которые человек хочет решить, должны быть для него актуальны здесь и сейчас;
✔️ визуальные образы. Визуализация образа, перенос в своё будущее помогает сделать образ максимально ярким и настроит внимание клиента на работу.
✔️ открытия, инсайты. Это, как лампочка в мультфильмах, зажигает огонь. Когда клиент узнал что-то новое, ему пришло озарение, это настраивает всё его внимание на работу;
✔️ тон голоса. Этот фактор очень субъективен, но тем не менее, когда голос человеку приятен, он слушает более внимательно;
✔️ свет. Освещение играет большую роль, свет не должен раздражать и резать глаза. Если вы работаете онлайн, то освещение должно быть таким, чтобы вас было хорошо видно;
✔️ обстановка. Обстановка должна быть располагающей; проводить сессию на шумной улице крайне некомфортно для внимания как клиента, так и коуча.и т.п.
Значимость. Человеку важно понимать причину, важность, и влияние на него, его жизнь и окружение. Иначе он не готов будет прикладывать усилия для достижения цели.


  • ориентация на цели. Цель должна быть чёткой, ясной и осознанной. Нужно создать объёмный визуальный образ, пропустить свою цель через все органы чувств;
  • важность. Это один из самых главных пунктов. Мотивация появится тогда, когда важность и значимость буквально прожиты и осознаны. Тогда мотивация становится глубокой и сильной.


Уверенность. Важность веры в свой успех нельзя упускать. Человек должен быть уверен, что то, к чему он идёт, выполнимо, что у него хватит сил, ресурсов и поддержки для реализации.


Важно прояснить:

  • что есть у клиента и что ему нужно для достижения цели.
  • как клиент видит свой путь; какие пути он считает для себя наиболее привлекательными;
  • с какими трудностями он (она) может столкнуться и как их будет решать или обходить. Это может придать негативный окрас картине, но важно проработать все возможные препятствия и пути их решения;
  • каковы ресурсы, навыки, поддержка. Всё, что необходимо человеку в достижении его цели. Это придаст уверенности и повысит мотивацию;
  • каковы критерии, по которым человек поймёт, что движется в правильном направлении. Это как маяки, которые помогают подсвечивать путь.
Удовлетворённость. Удовлетворённость оценить бывает непросто. Ответа "Я буду доволен, когда достигну цели" недостаточно. Чтобы клиент мог осознать свою удовлетворённость, он должен понять, кем он станет, когда получит то, что хочет; как изменится он, его жизнь, что будет по-другому и как он к этому относится.

Модель Келлера ARCS – это стратегия коучинга, которая в какой-то степени проверяет человека на прочность, но служит основой для глубокого осознания важности своих целей и их влияния на себя и свою жизнь и помогает поддерживать мотивацию на всём пути их достижения.
Надеемся, вам понравилась наша статья.

Автор статьи: Алёна Свечникова