Наш мозг обучаем, и пределы его возможностей пока никем не установлены, а значит, мы можем развивать свою память бесконечно. И нам, как коучам, это навык очень важен при работе с клиентами.
Итак, есть несложный алгоритм, который позволит начать тренировать свою память при общении:
- Чем тщательнее вы провели кодирование информации, тем эффективнее ваш мозг её разложит по разным частям нервной ткани и тем шире будет доступ для её воспроизведения.
Убедитесь, что вы точно понимаете значение сказанных слов. Если значения слов после прояснения остаётся непонятным, подкрепите его примерами из жизни, образами, метафорами. Мозг обладает естественной склонностью распознавать образы, и чем более чёткий образ у вас сформируется, тем легче происходит запоминание.
- Учитывайте роль одинаковых условий. В равных условия для запоминания и воспроизведения мозг работает эффективнее.
Это хорошо использовать, когда вы работаете с одним человеком на протяжении долгого времени. Можно организовывать встречи в одном и том же или схожем месте, чтобы вашему мозгу было легче припоминать информацию из истории вашей работы. Если вы работаете онлайн, то можно использовать одно и то же место для выхода на связь с вашим клиентом.