Планируем успех

Оно включает в себя семь основных этапов:

Миссия. Когда речь идёт о бизнесе, об организации, то миссия приобретает особое значение. Это смысл существования всей организации. Видение того, какой она должна быть в будущем и какую ценность она несёт миру.

Помогите лидеру определить свою миссию и миссию своей организации.

- Какое у вас видение будущего вашей организации?

- Какую ценность вы несёте клиентам?

- Какую ценность вы несёте миру?

Цели. Если нет конкретных целей, то не будет и понимания, как к ним идти и куда вообще идти. Цели должны быть чёткими, измеримыми и вести к видению миссии бизнеса и организации. Используйте модель SMART:

- Что конкретно вы хотите?

- Когда вы это хотите?

- Как вы можете сформулировать вашу цель?

- Как вы поймёте, что достигли своей цели?

- Какие цели вам помогут достигнуть вашего видения?

Задачи. Для достижения каждой цели требует выполнить определенные задачи. Нужно прописать задачи, которые помогут достичь каждой цели. Они должны быть реалистичными, выполнимыми и ограниченными во времени.

- Какие задачи вы можете поставить для достижения вашей цели?

- Как вы поймёте, что эти задачи приблизят вас к цели?

- Какие критерии успеха должны быть для каждой задачи?



Стратегия. Это чёткая последовательность действий, которые ведут к достижению целей и миссии. А также альтернативные действия, на случай непредвиденных обстоятельств и возникающих трудностей. Стратегия должна учитывать возможные препятствия.

- Какие действия нужно сделать, чтобы достичь цели?

- Какие препятствия могут возникнуть?

- Как вы можете обойти эти препятствия?

- Какие ещё действия вас продвинут к вашей цели?

Контроль. Это слово многих пугает, так как появляется образ некоего надзирателя, который бьёт по рукам, если что-то не так. Контроль нужен при отлаживании и автоматизации процессов, которые помогают в достижении целей и решении задач. Этап контроля должен включать критерии, по которым отслеживается прогресс.

- Как вы можете упростить решение задач?

- Какие процессы вам помогут в достижении цели?

- Как вы поймёте, что эти процессы продвигают вас?

- Какие критерии успешности этих процессов для вас важны?



Награда. Каждый, даже маленький успех должен вознаграждаться, чтобы вдохновлять на новые успехи.

- Что вас вдохновляет на достижение успеха?

- Что может вдохновить ваших сотрудников?

- Что вас мотивирует?

- Что может мотивировать ваших сотрудников?

Любая самая труднодостижимая цель может быть достигнута при правильном планировании. Если правильно поставить цели, определить задачи, разделяя их на маленькие измеримые отрезки, критерии успеха каждого из которых понятны и осязаемы, если спланировать каждый шаг, то можно сдвинуть любую гору.