Принципы саморефлексии
Чтобы должным образом помочь развитию подлинных лидеров, коуч может реализовать практические стратегии, которые создают пространство для размышления клиентов о своих новых нормальных жизненных историях. Коуч должен служить целям и потребностям клиента и давать ему возможность собственного самопознания.
● Сосредоточьте свои вопросы на опыте, ответах и действиях клиента. Помогите вашему клиенту сначала обработать детали и особенности своего личного опыта в новой норме. Как только он это сделает, осторожно спросите о его когнитивных, эмоциональных и поведенческих реакциях на опыт, который он поднял. И если ситуация позволяет, спросите клиента о том, хотел бы он двигаться вперёд в этой ситуации.
● Позвольте клиенту вести разговор. Избегайте наводящих вопросов и дайте клиенту полный контроль над разговором. Активно прислушивайтесь к ответам клиента и позвольте процессу размышления протекать естественно.
● Будьте внимательны к физическим сигналам и реакциям. Вполне возможно, что ваш клиент никогда не обрабатывал жизненные истории и не делился новыми обычными жизненными историями, которые будут представлены на ваших коучинговых сессиях. Это может привести к некоторым интенсивным эмоциональным реакциям со стороны клиента. Может быть полезно перед сессией коучинга установить некоторые основные правила, которые дают клиенту контроль над прекращением разговора, если это необходимо.
● Не бойтесь тишины. Если клиент ранее не размышлял о своих новых обычных жизненных историях самостоятельно, может быть, уместно создать некоторое пространство в рамках коучинг-сессии, чтобы клиент мог размышлять в тишине. Разрешите эти моменты молчания, если клиенту нужно некоторое время для обработки, прежде чем озвучить свой ответ.
● Разработка "Новой нормы". Предложите клиенту переложить свой опыт на новую реальность, провести параллели и подумать над тем, как его история поможет в новой форме реальности.
Подход, основанный на жизненных историях, поможет в создании видения новой реальности и новой жизненной истории для лидеров и организаций. Ведь именно наша история, помогает создавать наше будущее.