Как развить свой эмоциональный интеллект и почему это так важно

Эмоции можно охарактеризовать несколькими пунктами:

✔️ Переживаемые или осознаваемые ощущения эмоций;
✔️ Процессы, которые происходят во всех системах организма. Именно во всех: нервной, пищеварительной, эндокринной и других.
✔️ Наблюдаемое выражение эмоций – мимика, жесты и прочее.

Эмоции.

o Кратковременны.

Вы сломали каблук на любимых туфлях. Уронили или поцарапали новый телефон. Вы испытали гнев или досаду. Но через короткое время эти эмоции уйдут.

o Неосознанны.

Часто люди не осознают, какие эмоции испытывают и какова причина их возникновения. Вы могли слышать фразу или даже произносили её сами: "Во мне всё кипит!". А что именно – гнев, отчаяние, тревога… Какие именно эмоции?

o Имеют внешнее проявление.

Любые эмоции проявляются и могут стать очевидными для других. Например, вы видите, как ваш ребёнок падает. Вы испытали страх, и это будет явно отражено на вашем лице.

Или вы получили неожиданную премию, и ваша улыбка озаряет все вокруг.

Чувства.

o Длительны.

Нам всем знакомо чувство любви или ненависти. Это тесная и длительная эмоциональная связь с человеком или предметом, которые имеют для нас большое значение.

o Осознанны.

Чувства мы осознаём практически всегда – дружба, любовь, счастье, гордость.

o Не имеют внешнего проявления.

Чувства находятся внутри нас и могут не иметь внешнего проявления, если мы этого не захотим.

Эмоции нельзя делить на важные и неважные, плохие и хорошие. Они все нам нужны, и у каждой своя ценность. Эмоции – это ресурс, важно научиться его использовать!

Как можно развить свой EQ? Всего четыре простых этапа!


Осознание своих эмоций. Нужно научиться осознавать свои эмоции. Понимать в каждый момент времени, какие эмоции вы испытываете. Заведите дневник эмоций, вам это очень поможет.

Фиксируйте эмоции, которые вам запомнились за день. В какие моменты они проявились, какие ощущения в теле при этом возникли? Любая эмоция сопровождается гормональными выбросами, по этой причине ловите ощущения, которые возникают в теле, и определяйте, где именно они зародились.

Осознание эмоций других людей. Поработайте с самыми близкими вам людьми. Понаблюдайте за их невербальными проявлениями, мимикой, жестами. Постарайтесь понять, какие эмоции они испытывают. Спросите их: "Как вы себя чувствуете?" Или постарайтесь определить сами: "Мне кажется, ты расстроен. Или ты в гневе?"

Общественный транспорт является кладезем эмоции. Поиграйте в игру, пока вы едете в метро. Наблюдайте за пассажирами, попробуйте определить, какие эмоции они испытывают. Как общаются люди, которые едут вместе, в каких они отношениях?


Управление эмоциями. Вы можете сказать, что уже прекрасно управляете своими эмоциями. Вы можете подавить гнев, скрыть раздражение. Помните, что подавление – это не контроль. Эмоции нельзя подавить, вы лишь маскируете их внешнее проявление. Но они себя проявят: либо отразятся на вашем физическом состоянии, либо вы сорвётесь на близких, возможно и хуже.

Один из способов контроля – это осознать и озвучить свои эмоции. Вы испытали страх – скажите об этом: "Мне страшно, потому что….", "Меня это тревожит…", "Я испытываю раздражение…".

Некоторый эмоции можно перевести в позитив. Как в самом начале приведён пример с разбитой кружкой: огорчение трансформировалось в положительные эмоции, когда вы осознали, что можно заменить вещь на новую, и она может быть значительно лучше.


Управление эмоциями других. Сразу скажу, что это сложно. Этой целый спектр навыков, которые нужно освоить, чтобы суметь успокоить другого человека, снять раздражение или передать свой позитив.