🙌 Чтобы понять, как вы относитесь к коучингу, за каждый названный пункт выше, поставьте себе один балл, если это про вас.
- У вас есть шаблон договора и вы заключаете его с клиентами.
- Вы ведете деятельность официально и платите налоги.
- Поисковики (яндекс, гугл и др) выдают на первой странице информацию о Вас, которой вы управляете.
- Вы ведете базу клиентов, в том числе потенциальных. Работаете с этой базой, сегментируете, понимаете откуда приходят клиенты.
5. Определенный процент вы систематически откладываете на рекламу, продвижение и стабилизационный фонд. Величина этого процента от 10 до 30%.
6. Вы ведете учет доходов и расходов вашей коучинговой практики. Вы знаете точно сколько заработали в каждый месяц.
7. Вы собираете отзывы и кейсы, а так же NPS.
8. У вас выстроена система взаимоотношения с клиентом, начиная от точки касания, заканчивая окончанием взаимодействия и пост-поддержкой.
9. Все ваше окружение знает о ваших услугах, кому и как вы их оказываете.
10. У вас прописаны миссия, ценности, цели и стратегия развития.
Если вы набрали
менее 5 баллов - рекомендуем выделить не менее 2-3 пунктов и начать работу над ними в ближайший месяц, чтобы вывести бизнес-подход к вашей практике.